CMS Chad Hoehne ชี้ให้เห็นถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne ทำให้รู้ถึงปัญหาสามประการในการเพิ่มความสามารถเป็นต้นว่าการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นคือสามสิ่งที่เราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับตั้งแต่เปิดตัวเกือบจะ 20 ปีที่ผ่านมา
“CMS จำเป็นจะต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สัมพันธ์กับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นหากคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะหาอินเทอร์เฟซหากพวกเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วพวกเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในตอนนี้ ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, อุปกรณ์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นช่วงนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ เทคโนโลยีสารสนเทศ การตลาด และสมาพันธ์ผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มที่ทำการลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจำใบหน้าระดับสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และลงทะเบียนในสมาคมผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากพนักงาน และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการชำระเงินแบบไร้เงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไม่มีเงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไร้เงินสด) ยังคงอยู่ข้างล่างมีการสนับสนุนพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวในการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
ต้นเหตุหนึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวพันกับวิธีการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบการและผู้เล่น“หลายทีแนวทางการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนถือเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงฉะนั้นจึงจะต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการข้างนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันรู้สึกว่านั่นเป็นส่วนหนึ่งส่วนใดของสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะมีการนำเงินไม่มีเงินสดมาใช้กันอย่างกว้างขวางบนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบกิจการควบคุมเงินลงทุนการโอนพวกนั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการศึกษาผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไม่มีเงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายลดน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นคนจำนวนไม่น้อยจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นหัวใจหลักของธุรกิจชั้นเล่นเกมของพวกเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“พวกเรากำลังนำเทคโนโลยีพวกนั้นมาเข้ามา แม้กระนั้นไม่ได้มีเป้าประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและถัดไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีต่อไป“พวกเราไม่โบราณระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามเราเพิ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อให้ลูกค้าของพวกเราทุกคนสามารถปฏิบัติงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถในการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นแรงผลักดันจากลูกค้าของพวกเรา” เขากล่าว“เราเพียงแค่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซเหล่านั้นตามที่เห็นสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราในการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราดำเนินการร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่ไม่เหมือนกับคู่ค้า CMS ของพวกเราจำนวนมาก”
